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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Worin liegt der klangliche Unterschied zwischen
den Produkten STW7 red und STW7 blue line?

Wir gestehen Klangunterschiede zwischen unseren beiden Schallwandlern bezüglich unterschiedlichem Membranmaterial, STW7 red (Polyester PET auch als Mylar bekannt) und STW7 blue (Polyvinylchlorid PVC) mit unseren Messmöglichkeiten nicht nachweisen zu können. Dabei beschränken wir uns auf die Freifeldfrequenzgangmessung in unserem kleinen reflexionsarmen Raum. Wir bemühen uns beide Varianten mit einem möglichst geradlinigen horizontal verlaufenden Frequenzgang im Bereich von 40...15000 Hz vor allem bei Charakteristik „Niere“ herzustellen. Zur Messung bauen wir unsere Wandler in einen gering reflektierenden Schutzkorb ein, den Neumann- Korb vom U67. Im Gehäuse der M7 ist auch unser STW7 weniger linear, sondern entspricht charakteristisch der M7- Kapsel... weiterlesen

Können die Membranen eines Wandlers gereinigt werden?

Das Reinigen der Membranen von Wandern führen wir nur selten aus. Verbesserung der Rauscheigenschaften werden mit der Reinigung kaum oder meist nur von kurzer Dauer erreicht. Die Beeinflussung der Rauscheigenschaften durch Reinigung betrifft nur solche Wandler, bei denen die Membran nur teilweise metallisiert ist. Für das erhöhte Rauschen, welches besonders bei Nahbesprechung aufgrund Zunahme von Feuchtigkeit auftritt, ist nur der nicht metallisierte Teil der Membran verantwortlich (Isolation). Mit destilliertem Wasser kann der Staubbelag auf der Membran reduziert werden, aber eine Sauberkeit wie bei neuen Membranen wird mit der Reinigung nicht erreicht... weiterlesen

Wie kann ich meinen Auftrag zu Ihnen senden?

Bitte packen Sie ihren Auftrag zusammen mit einer kurzen Fehlerbeschreibung sowie Ihren Kontaktdaten in ein Paket, das Sie mit dem Paketdienst Ihrer Wahl zu uns senden. Dafür gibt es keinerlei Einschränkungen. Senden Sie es an:

Thiersch elektroakustik
Siegfried Thiersch
Am Dorfplatz 22
07907 Schleiz OT Möschlitz
Deutschland

Wie kann ich die Serviceleistung bezahlen?

Nach der Bearbeitung Ihres Auftrages erhalten sie eine Rechnung per Email oder Post, die Sie mit Banküberweisung oder PayPal(+4%) bezahlen können.

Mit welchem Dienst wird das Paket zurückgesandt?

Um den Auftrag nach der Bearbeitung zurück zusenden, nutzen wir die Dienste der Deutschen Post bzw. DHL. Ins Ausland versenden wir meist als Einschreibebrief oder ebenfalls DHL Paket. Auf Kundenwunsch ist es möglich einen anderen Anbieter zu wählen.

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Die Bearbeitungszeit ist abhängig von Umfang und Inhalt des Auftrags und lässt sich nicht pauschal bestimmen. Wir versuchen Ihren Auftrag schnellstmöglich zu bearbeiten und vereinbarte Liefertermine einzuhalten.

Welche Mikrofontypen werden bei Ihnen repariert?

Informieren sie sich über die Typen bitte unter der Rubrik Service. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir unseren Service für alle (älteren) Neumann Mikrofone sowie für einige AKG Typen anbieten. Bitte fragen Sie in nicht aufgeführten Fällen gezielt nach.

Kann ich ersetzte Teile zurückbekommen?

Häufig kommt es vor, dass bei der Reparatur von Mikrofonverstärkern Bauteile ersetzt werden. Auf Wunsch senden wir Ihnen die defekten Teile gerne zu.